導入をご検討いただくにあたり、よくいただくご質問にお答えします。

サービスについて

複数の端末(PC・スマートフォン)や拠点で使えますか?

はい、ご利用いただけます。
本システムはクラウドサービスですので、システムの追加料金なく、複数の端末でのご利用やインターネット環境さえあれば複数拠点からご利用いただけます。

システムを利用する為には、何を準備すればいいでしょうか?

パソコン、専用ラベルシート、バーコードリーダー、インターネット環境が必要です。
なお、タブレットやスマートフォンなど、WEBブラウザ(推奨:GoogleChrome)をご利用できる小型端末がございますと、現場のさらなる作業効率向上が見込めます。

詳しくは、システム利用時に必要な物をご確認ください。

機材のレンタルやリース契約制度はありますか?

原則、機材のレンタル・リースは承っておりません。
しかしながら、『補助金の申請条件で機材のレンタルが必要』などのご事情がある場合には、その旨ご相談ください。

システムについて

畑から取れた野菜など、バーコード(JANコ―ド)が無い食品でも管理することはできますか?

はい、可能です。
バーコードが無い食品でも、データ登録時にシステム側で独自の管理用コードを自動で付与いたしますので、特殊な食品にも対応できます。

新しい機能の要望は受け付けてくれますか?

はい。ご利用団体様よりいただいたご要望をもとにシステムを構築してまいりましたので、新しい機能のご要望も受け付けています。
  多くの団体様の役に立つ新機能であれば、無償で開発させていただきます。
  ただし、開発の優先順位やスケジュールにつきましては、弊社にてプランニングさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

サポートについて

システムを試してみたい、質問をしたい場合には、どこから問い合わせればいいですか?

まずはお問い合せページからご連絡ください。

システム導入時、既に保有している在庫について、入庫作業をお願いすることは出来ますか?

恐縮ながら、弊社にて入庫作業の代行業務は承っておらず、ご利用者様にお願いしております。